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    移动洗车机出现故障怎么办

        移动洗车机出现故障怎么办?很多客户都担心在购买设备后出现问题不能得到及时的解决,或者解决起来进展缓慢,这样不仅影响自己的洗车生意,还会使购买设备的一万多元投资浪费掉,那么移动洗车机出现故障时如何处理才是最快捷有效的方法,能够得到及时妥善的处置呢?
        移动洗车机出现故障,第一时间要联系生产厂家,对设备结构和故障原因不是很清楚的情况下,切勿自行拆解设备,以免造成无法修复的是损坏,或者给维修造成更大的难度。联系生产厂家前需了解清楚设备已使用时间。正常情况下移动洗车机的保修期一年,在此时间范围内出现故障,所更换的配件和产生的费用都是由厂家负责的;若已经过了保修期,厂家会按照配件原价收费,人工维修或者指导是免费的。过了保修期的移动洗车机,需要更换配件时,用户需向厂家提供详细的收货地址,电话和姓名,厂家挑选可靠快速的快递将配件邮寄出去,用户收到配件再次联系厂家售后,由售后人员指导更换损坏的配件。更换好之后进行试机,若设备能正常工作,整个售后过程结束。若设备还有其他的问题,售后人员会根据具体情况具体处理。
        没有哪个生产厂家能保证自己的设备一定不会出现问题,能这样保证的基本都是虚假宣传。虽然不能保证移动洗车机设备不会出现问题,但在出现问题之后用户联系并反馈了,就要第一时间帮助用户解决,并达到用户的满意,这样的移动洗车机才值得客户购买。
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